מדיניות פרטיות

המרכז לקידום מקצועי שע״י סמינר עלי באר ("המרכז", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ("האתר")
ופועל בהתאם להוראות הדין החל בישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981,
תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, והוראות הדין הרלוונטיות כפי שיהיו מעת לעת.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
לשון המסמך מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים.

1. בעל השליטה במידע ופרטי קשר

בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר הוא:

המרכז לקידום מקצועי שע״י סמינר עלי באר

דוא״ל: merkaz@hamerkaz-al.co.il

טלפון: 02-500-5116

2. פנייה בנושא פרטיות ומימוש זכויות

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות, לרבות בקשה לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלת שימוש
או התנגדות לשימושים מסוימים במידע, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, ניתן לפנות אלינו באותם פרטי קשר.

3. אילו פרטים אנו אוספים

3.1 מידע שאתה מוסר לנו ישירות

במסגרת השימוש באתר, כגון יצירת קשר, הרשמה לקבלת מידע, הרשמה לדיוור
או רישום לשירותים וקורסים, ייתכן שתתבקש למסור פרטים אישיים ומידע ליצירת קשר,
וכן מידע נוסף שתבחר למסור מרצונך במסגרת הפנייה או הטופס.

3.2 מידע לצורך בדיקת זכאות לתכנים מוגבלים

בדף ייעודי אחד באתר בלבד, המיועד לבדיקת זכאות לצפייה בתכנים מסוימים, המשתמש עשוי להתבקש
להזין מספר תעודת זהות. מספר זה נבדק מול הנתונים הקיימים במערכת ה-CRM של המרכז,
לרבות מערכת זברה, לצורך אימות זכאות בלבד.

3.3 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן,
מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני שהייה, מקור הגעה, נתוני שימוש ונתוני אבטחה.
מידע זה משמש לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים, אבטחתיים ושיפור השירות.

4. מקורות המידע

המידע האישי נאסף ישירות ממך או במהלך השימוש שלך באתר, ובכלל זה באמצעות:

  • טפסים באתר, לרבות טפסי Elementor;
  • הרשמה לדיוור או לקבלת מידע;
  • הזנת מספר תעודת זהות בדף הייעודי לבדיקת זכאות;
  • מערכות תפעול וניהול לקוחות של המרכז, לרבות מערכת CRM זברה;
  • כלים אנליטיים, אבטחתיים וטכנולוגיים המופעלים באתר.

5. מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע למטרות הבאות:

  • מענה לפניות ובקשות המתקבלות דרך האתר;
  • ניהול קשר עם מתעניינים, נרשמים ומשתמשים;
  • ניהול הרשמות לקורסים, פעילויות ושירותים;
  • בדיקת זכאות לצפייה בתכנים מוגבלים בדף הייעודי לכך;
  • אספקת שירותים, תכנים, מידע ועדכונים שהתבקשו על ידך;
  • שליחת דיוור, עדכונים ותכנים מקצועיים, בכפוף להסכמה ככל שנדרשת לפי דין;
  • תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש וביצועים;
  • אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה, גילוי הונאה, טיפול בתקלות וניהול סיכונים;
  • עמידה בדרישות הדין, הליכים משפטיים והגנה על זכויות המרכז.

6. הבסיס לשימוש במידע

השימוש במידע נעשה, לפי העניין, על בסיס הסכמתך, לצורך נקיטת צעדים לבקשתך,
לצורך אספקת שירותים או מידע שביקשת, לצורך תפעול שוטף ולגיטימי של פעילות המרכז והאתר,
וכן לשם עמידה בחובות החלות עלינו לפי דין.

7. בדיקת זכאות באמצעות תעודת זהות

בדיקת הזכאות מתבצעת בדף ייעודי אחד בלבד באתר. שאר התכנים באתר פתוחים לציבור
ואינם מחייבים הזנת מספר תעודת זהות.

  • הזנת מספר תעודת הזהות נועדה לצורך אימות זכאות בלבד;
  • לא ייעשה שימוש במספר תעודת הזהות למטרה אחרת שאינה נדרשת לצורך בדיקת הזכאות, אלא אם תימסר הודעה נפרדת ויינתן לכך בסיס כדין;
  • לא נוצר חשבון משתמש אישי באתר רק מעצם ביצוע בדיקת הזכאות, אלא אם צוין אחרת במפורש;
  • הבדיקה מתבצעת מול נתונים הקיימים במערכות המרכז, לרבות מערכת ה-CRM;
  • המרכז נוקט אמצעים סבירים לצמצום השימוש במידע ולשמירה עליו.

8. דיוור, עדכונים והודעות שיווקיות

אם תבחר להירשם לרשימת הדיוור, אנו עשויים לשלוח לך עדכונים, תכנים מקצועיים,
מידע על קורסים, שירותים והודעות נוספות הקשורות לפעילות המרכז.

ככל שהדבר נדרש לפי דין, דיוור בעל אופי שיווקי יישלח רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה,
ותוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה
או באמצעות פנייה אלינו.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:

  • לספקי שירות המסייעים לנו בתפעול האתר, אחסון, תחזוקה, דיוור, ניתוח נתונים, אבטחת מידע וניהול מערכות;
  • למערכות ניהול לקוחות (CRM), לרבות מערכת זברה, לצורך ניהול פניות, בדיקות זכאות, תפעול השירותים ושמירת קשר עם המשתמשים;
  • לספקי שירותי דיוור אלקטרוני, לצורך שליחת עדכונים, ניוזלטרים והודעות שיווקיות, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין;
  • לספקים טכנולוגיים המפעילים שירותים עבורנו, בכפוף להסדרים מתאימים והוראות הדין;
  • כאשר קיימת חובה לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
  • לשם הגנה על זכויותינו, מניעת תרמית, אבטחת האתר, או מניעת פגיעה חמורה בגוף או ברכוש.

ספקים אלו פועלים מטעם המרכז ובהתאם להנחיותיו, ומחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע
בהתאם להוראות הדין.

10. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies, תגיות ניטור, פיקסלים וטכנולוגיות דומות
לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, שמירת העדפות, מדידת שימוש, ניתוח ביצועים
ושיפור חוויית המשתמש.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או ימחק Cookies, אולם ייתכן
שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.

11. כלים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי להשתמש בכלים ובשירותים של צדדים שלישיים, כגון שירותי אנליטיקה,
דיוור, אבטחת מידע, CRM, טפסים ושירותי אחסון. שירותים אלה עשויים לאסוף
או לעבד מידע בהתאם למדיניות שלהם, ככל שהם פועלים מטעמנו או בקשר לשירותי האתר.

12. אבטחת מידע

המרכז נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע, בהתאם לאופי המידע,
היקפו והרגישות שלו, ובכלל זה אמצעים טכנולוגיים וארגוניים, הגבלת גישה,
ניהול הרשאות, שימוש בהצפנת תקשורת (SSL), והתקשרות עם ספקים בכפוף לדרישות מתאימות.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה, אובדן, שיבוש
או גישה בלתי מורשית.

13. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך עמידה בדרישות הדין,
ניהול מחלוקות, אכיפת זכויות, אבטחת מידע ותפעול סביר של פעילות המרכז.

  • מידע מפניות יישמר ככל הנדרש לטיפול בפנייה ולצרכים משפטיים ותפעוליים;
  • מידע לצורך דיוור יישמר עד להסרתך מרשימת התפוצה או עד שלא יהיה בו צורך;
  • מידע הנוגע לבדיקת זכאות יישמר רק ככל שנדרש לתפעול השירות, לבקרה, לאבטחה ולעמידה בדרישות הדין.

14. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי ענן
או ספקי שירות בינלאומיים. במקרים כאלה, ההעברה והעיבוד ייעשו בכפוף להוראות הדין
ולנקיטת אמצעים מתאימים לשמירה על רמת הגנה נאותה.

15. זכויותיך

בכפוף להוראות הדין, אתה עשוי להיות זכאי לעיין במידע אישי שנשמר אודותיך,
לבקש את תיקונו אם הוא שגוי, חלקי, לא ברור או לא מעודכן, לבקש את מחיקתו
במקרים המתאימים, להתנגד לשימושים מסוימים במידע, לבקש הגבלת שימוש,
וכן לבטל הסכמה שניתנה, ככל שהשימוש במידע מבוסס עליה.

לצורך מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדוא״ל:
merkaz@hamerkaz-al.co.il

16. קטינים

האתר אינו מיועד ביודעין לאיסוף מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס,
ככל שהדבר נדרש לפי דין. אם יתברר לנו כי נאסף מידע כאמור בניגוד לדין,
נפעל למחיקתו בתוך זמן סביר.

17. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין,
בשירותים המוצעים באתר, במבנה האתר או באופן פעילותנו.
הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם באתר במועד העדכון.

18. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

דוא״ל: merkaz@hamerkaz-al.co.il

טלפון: 02-500-5116

תאריך עדכון אחרון: 20/04/2026